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Xerox : comment fidéliser les clients

   Xerox Rewards Merchandise    Le nouveau programme de fidélisation Xerox récompense les clients lors de l’achat de consommables d’origine
L’achat de consommables pour imprimantes devient bien plus séduisant grâce au nouveau programme de fidélisation Xerox. Il permet en effet aux utilisateurs d’échanger leurs points contre des cartes-cadeaux, de la musique téléchargeable, des films, des livres, des objets pour la maison, des voyages, des équipements Xerox et bien plus encore.

Avec un catalogue de plus de trois millions d’articles, le programme Genuine Xerox Rewards est le tout premier du genre sur le marché de l'impression.
Au-delà de ces superbes cadeaux, l’utilisation de consommables d’origine Xerox se révèle être un choix judicieux pour protéger les équipements et assurer, pendant des années, la fiabilité et la qualité des impressions. L’authenticité des produits est également garantie, les clients étant informés que les consommables d’origine Xerox ne sont pas des contrefaçons.
 
Le programme Genuine Xerox Rewards récompense l’utilisation de l’encre solide et du toner Xerox dans les imprimantes et systèmes multifonctions bureautiques. Lors de leur inscription, les clients bénéficient immédiatement de mille points de bienvenue. L'achat de consommables Xerox donne ensuite lieu à des points supplémentaires. De plus, l'enregistrement de tout système d’impression éligible au programme engendre un bonus de 100 points.
 
Adapté aux besoins et exigences variés des clients en matière de consommables, le programme Genuine Xerox Rewards leur permet de :
 
    ▪    cumuler des points, quel que soit le canal utilisé pour acheter les consommables (via les partenaires et revendeurs Xerox, les magasins spécialisés ou les sites d'e-commerce) ;
    ▪    bénéficier d’avantages et ce, sans qu’il soit nécessaire de posséder un nombre élevé de points ;
    ▪    utiliser ces récompenses pour offrir des cadeaux à leurs proches ou effectuer des dons en faveur d’associations caritatives ;
    ▪    récolter des points supplémentaires en participant aux activités du site Web du programme ;
    ▪    conserver leurs points aussi longtemps qu’ils participent activement au programme.
www.xerox.fr/rewards

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