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Robert Zapfel nouveau président de l'activité Services de Xerox

Robert Zapfel vient de rejoindre Xerox au 1er avril pour devenir le président de l'activité Services et vice-président executif du groupe. Il rapportera directement à Ursula Burns président et CEO. Il succède à Lynn Blodgett qui prend sa retraite à la fin 2014. Elle l'assistera pendant la période de transition. Robert Zapfel a passé les 35 dernières années chez IBM où il a participé à sa transformation en une société de services orientée excellence au profit des clients. Il a quitté IBM en 2013. Il a commencé sa carrière en tant que vendeur à Chicago en 1977. L'activité Service représente 55% du chiffre d'affaires de Xerox et devrait atteindre 66% en 2017.

www.xerox.com

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Review of Print - ROP Media 2013

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