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Grand Format - Imprimantes à toner

Le retour de Xerox

   Xerox 6622    En lançant de nouveaux systèmes grand format monochrome, supportée par une stratégie renouvellée de distribution, Xerox annonce clairement son retour sur les marchés de la CAO, du SIG, et la communication graphique générale.
Xerox réaffirme sa volonté d'occuper une part de marché significative dans la CAO, le SIG (cartes géographiques), et la communication graphique générale en annonçant trois nouveaux systèmes grand format. Une nouvelle stratégie de distribution est aussi mise en place. Xerox est toujours présent dans les marchés couverts par les systèmes grand format monochrome indique en substance Jean François Maumy, chef de produit pour la France. En France on vend chaque année environ 800 systèmes (toutes marques confondues) pour les plans de CAO, etc. Le plus gros parc Xerox se trouve à la SNCF, mais le constructeur est aussi présent à la RATP, dans l'activité transport de la ville de Lyon, etc.

D'où le lancement de deux systèmes 6604 et 6605 qui sont des évolutions du 6204 (CF www.reviewofprint.com, le 10 novembre 2009), et plus récemment du 6622 annoncé pour mai (600 x 1800 dpi, 22 x A1/mn) pour renforcer la gamme monochrome existante. Ils sont pilotés par le serveur FreeFlow Accxes Print Server (qui gère aussi la couleur). A cette gamme, s'ajoutent des équipements d'origine Epson et Mutoh pour répondre à certaines demandes de communication couleur, c'est à dire pour des marchés d'opportunité. Avec les équipements Epson, un concessionnaire peut facilement répondre aux besoins de communication d'intérieur, pour les équipements Mutoh et le noir et blanc de Xerox il lui faut une compétence plus avancée.

Une nouvelle stratégie de distribution est progressivement mise en place en direction des grands comptes d'une part avec une force de vente directe (une dizaine de personnes), et des PME et collectivités locales d'autre part au travers du réseau indirect (concessionnaires, revendeurs, intégrateurs, etc.) dont vingt cinq entreprises sont agréées Production et peuvent donc vendre du grand format. Le SAV est assuré par des techniciens polyvalents Xerox. Les machines sont vendues à travers plusieurs propositions de forfait: coût au mètre carré plus forfait mensuel couvrant pièces, main d'oeuvre et consommables avec livraison, installation et formation; ou forfait mensuel pièces et main d'oeuvre hors consommables plutôt destiné à ceux qui font de la couleur.

Les machines sont vendues avec le RIP Xerox inclus, mais sur option on peut acquérir un RIP Caldera couleur. Pour la gestion documentaire l'utilisateur peut recourir aux suites Autocad ou pour les gros bureaux d'études à la suite Q-Series de Xerox destinée à la dématérialisation, l'indexation et l'archivage.


Xerox occuperait 24% du marché nord-américain du monochrome devant Océ qui en aurait 20%, indique Jean-François Maumy. Un rapport qu'on retrouverait globalement en Europe selon lui. Sauf en France où c'est l'inverse. Depuis le rachat d'ESS, principal revendeur d'équipements Xerox grand format, par KIP (fabricant de systèmes grand format noir et couleur), Xerox France se devait de lancer une nouvelle stratégie de distribution, et de nouveaux équipements. Ne pouvant concurrencer HP sur les terrains de la couleur, il se concentre sur le noir avec quelques extensions couleur d'opportunités grâce à des équipements OEM. Le défi a relever est grand. Xerox France ne se trouve pas dans la position dominante qu'il occupe aux Etats-Unis, dans le domaine du grand format.
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