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Xerox lance un guide d’achat interactif

Ce nouvel guide d’achat interactif en ligne aide les acheteurs des petites et moyennes entreprises à sélectionner rapidement et facilement les solutions et services d’impression les mieux adaptés à leurs besoins. Communiqué non édité.
Alors qu’Internet est devenu la première source d’information des décideurs informatiques (1), Xerox dévoile son nouveau guide d’achat interactif.

Une étude (2) montre en effet que les décisionnaires des PME s’appuient désormais sur le Web pour trouver un outil d’évaluation capable de les conseiller sur l’achat de solutions d’impression en accord avec les exigences et les besoins de leur entreprise.
Le nouvel outil interactif en ligne de Xerox propose aux acheteurs de trouver rapidement et facilement l’imprimante de bureau idéale et les services associés. L’analyse se fonde sur 5 critères clés : économies, productivité, qualité, contrôle et impact environnemental. En fonction de l’importance accordée à chacun de ces critères par les décisionnaires, le guide d’achat interactif propose automatiquement les solutions et services d’impression Xerox les mieux adaptés tout en présentant les économies de coûts escomptées tout au long du cycle de vie de l’équipement sélectionné. L’acheteur a par la suite accès à une liste de revendeurs Xerox chez lesquels les solutions et services sélectionnés sont disponibles.
« La productivité et les budgets sont des éléments critiques pour les petites entreprises. Quand elles souhaitent acheter une imprimante, elles veulent trouver la meilleure solution, au meilleur prix, rapidement et facilement. Notre guide interactif s’adapte précisément aux besoins des PME », explique David Lindsay, Regional Manager Division Imprimantes, Xerox France.
Le guide d’achat interactif sera également mis à la disposition de plusieurs revendeurs Xerox afin d’être utilisé sur le site internet de leur entreprise.
« Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Je souhaite avant tout leur offrir un moyen efficace et rapide de trouver la meilleure solution d’impression, adaptée à leur activité », explique Cédric Landeau, Directeur de la société Le Matériel Informatique et premier revendeur à avoir intégré cet outil sur son site internet. « Le guide interactif de Xerox est le meilleur outil en ligne de sa catégorie dans le domaine de la relation client. Il transformera la façon dont les utilisateurs achèteront à terme leurs solutions et services d’impression ».
Disponibilité
Le guide d’achat interactif est disponible en français à l’adresse suivante : http://www.xerox.fr/interactif

(1) D’après l’étude IDG « Le Mix Media à l’âge de la recherche », IDG Global Solutions Wave Series, Wave 15. Etude réalisée en Allemagne, en France et au Royaume-Uni.
(2)Recherche interne de Xerox conduite par Campbell DeLong Resources Inc.
A propos de Xerox Europe :
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s'articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production et les environnements arts graphiques, et, les services incluant le conseil, la conception et la gestion de systèmes documentaires jusqu’aux solutions d’externalisation complètes. A la suite de l’acquisition d’ACS en février 2010, Xerox propose également une offre étendue de services d’externalisation des processus métier et de services informatiques, dont le traitement des données, la gestion des ressources humaines, le support financier, les services de .gestion de la relation client, que ce soit pour les entreprises ou les institutions gouvernementales. Les 130 000 collaborateurs de Xerox veillent à satisfaire leurs clients dans plus de 160 pays à travers le monde.

Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble.
Pour plus d’informations : http://www.xerox.com ou http://www.acs-inc.com.

Le programme Xerox Graphic Arts Premier Partners est une vaste communauté, supportée par Xerox et ouverte aux fournisseurs de services arts graphiques en relation avec Xerox. L’objectif de ce programme est d’aider les Premier Partners à accroître leurs revenus et bénéfices, à développer leurs compétences et leurs activités afin de faire prospérer leur entreprise. En travaillant avec les Premier Partners, les clients sont assurés d’une grande qualité d’impression fournie par les sociétés les plus pointues et équipées des toutes dernières technologies. Pour plus d’informations sur le réseau Premier Partners de Xerox : www.xerox.com/xpp
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