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Xerox Print Services pour les PME

Xerox lance une nouvelle prestation de services pour les PME afin de contrôler les coûts d'impression quels que soient les équipements utilisés : Xerox Print Services
Xerox lance Xerox Print Services,  services de gestion documentaire spécialement conçus pour les petites et moyennes entreprises (PME). Disponible via le réseau de distribution mondial de Xerox, par le biais de distributeurs Xerox certifiés, cette prestation de services aidera les PME à optimiser leurs parcs d’impression, à renforcer la performance de leurs réseaux et à gérer leur infrastructure quels que soient le modèle et la marque de leurs équipements. Les partenaires Xerox doivent obtenir une accréditation complète et suivre un programme de certification couvrant les quatre étapes du déploiement de ce service : Evaluation, Conception, Installation et Gestion. La certification donne alors la possibilité aux partenaires de commercialiser, de concevoir les solutions et les architectures et de déployer la prestation.
Intégrée à la gamme d’offres de service de gestion documentaire dédiées au réseau distributeur, Xerox Print Services pourra être distribuée en marque blanche par les partenaires agréés Xerox. Cette offre devra cependant s’appuyer sur une plateforme technologique commune et une infrastructure de support unique gérées par Xerox. Les revendeurs certifiés pourront, par ailleurs, se fournir en équipements autres que de marque Xerox et proposer l’offre  Xerox Print Services en utilisant leurs propres accords et contrats. Il est, en effet, essentiel pour Xerox d’instaurer une véritable approche multi-constructeur.
Xerox Print Services est une offre ‘tout compris’. Les clients payent uniquement pour les logiciels et les services qu’ils utilisent. Xerox héberge les outils technologiques tandis que les partenaires fournissent et exécutent la prestation de service. Les prix sont établis en fonction du partenaire et du client, selon ses besoins après diagnostic de son infrastructure d’impression. Cette offre est disponible depuis le 1er octobre 2009 en France.

Xerox engage une partie intéressante en tentant de déployer le savoir-faire accumulé au travers de son activité services (XGS : Xerox Global Services) vers la distribution tous réseaux en direction des PME. Tout dépend maintenant la la rapidité de la montée en compétence de ces réseaux de distribution. Le début de l'année 2010 devrait marquer la véritable entrée en fonctionnement de cette nouvelle stratégie.
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