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PRODUCTION * LOGICELS

Copitexte optimise sa production avec Pitney Bowes

   logo    « Efficacité, fiabilité et traçabilité » sont les trois critères essentiels dans le choix de Copitexte pour ses opérations de publipostage. Une démarche renforcée par le choix de la solution RivalTM de Pitney Bowes.
La communication client est devenue l’une des préoccupations majeures des entreprises qui veulent être compétitives. Parce que la gestion de cette communication doit être efficace, sécurisée et personnalisée, le choix du matériel est primordial. Copitexte choisit ainsi la solution RivalTM de Pitney Bowes pour optimiser ses opérations de publipostages et offrir à ses clients des solutions plus performantes à haute valeur ajoutée.

La communication client est devenue l’une des préoccupations majeures des entreprises qui veulent être compétitives. Parce que la gestion de cette communication doit être efficace, sécurisée et personnalisée, le choix du matériel est primordial. Copitexte choisit ainsi la solution RivalTM de Pitney Bowes pour optimiser ses opérations de publipostages et offrir à ses clients des solutions plus performantes à haute valeur ajoutée.
Société de services sur le marché de l’édition et de la communication multi canal, Copitexte est spécialisée dans le conseil, l’accompagnement et la réalisation de campagnes de marketing direct. Créée en 1982, le groupe emploie aujourd’hui 23 collaborateurs et comptent environ 200 références clients, essentiellement dans les secteurs banques, assurances, tourisme et loisirs, grande distribution, automobile….
Avec une volonté forte d’amélioration constante de ses services (rendu qualité irréprochable, travail soigné, sur mesure et personnalisé), Copitexte décide au cours du second trimestre 2012 de moderniser son parc de machines. Déjà utilisateur des solutions de mise sous pli Pitney Bowes, Copitexte s’oriente sur l’une des toutes nouvelles générations,  la solution Rival TM , puissante et flexible.
«L’évolution des campagnes marketing de nos clients, nous contraint à être toujours plus performants. Cette nouvelle solution Rival, nous permet sur un seul système de traiter des applications jusqu’àlors traitées sur plusieurs anciens matériels. Il était de plus important pour nous, de nous munir d’un matériel simple mais qui nous garantisse un maximum de fiabilité », souligne Philippe Baudry, Président de Copitexte.
Une marchine performante adaptée aux besoins de Copitexte
En optant pour la solution Rival TM, Copitexte a fait le choix de la flexibilité et de la sécurité pour ses opérations de publipostage.
Rival tm traite tous les formats d’enveloppe, et peut être équipée de postes d’alimentation à friction ou rotatifs pour accepter un grand nombre de documents : documents glacés, livrets souples ou rigides, plis roulés, accordéons ou à l’italienne…..
Elle offre un poste de travail ergonomique sur un encombrement réduit. Cette solution compacte est pilotée par Direct Connect tm pour assurer le suivi précis de chaque document, et fournir un reporting détaillé des traitements.
« Nous avons livré la machine le 25 juin dernier et avons mis en place une formation sur mesure auprès de 3 personnes du service. L’accompagnement et le suivi a été assuré par nos équipes techniques », ajoute M. Dominique Patrice, Ingénieur d’Affaires Pitney Bowes.
Des bénéfices à bien des niveaux
Seulement 4 mois après la mise en place du nouveau matériel, Copitexte constate déjà un gain de temps, une meilleure qualité des travaux effectués, une augmentation des traitements de petits lots d’édition avec le même niveau d’engagement et de traçabilité, une augmentation de la capacité de production : +30%, le traitement jusqu’à 12 Kplis/ heure sur cette seule machine.
«Nous sommes ravis d’avoir choisi Pitney Bowes comme partenaire pour accompagner notre modernisation et assurer le meilleur service auprés de nos clients», termine M. Baudry.
À propos de Copitexte
Copitexte, diffuseur de solutions innovantes , qui à célébré ses 30 ans d’existence,a aujourd’hui plus de 200 clients qui lui font confiance. Copitexte répond aux problématiques d’édition et de communication globale en proposant des solutionsd’externalisation à haute valeur ajoutée.Partenaire d’expérience, Copitexte est spécialisé dans le conseil, l’accompagnement et la réalisation des campagnes multicanal. www.copitexte.fr À propos de Pitney Bowes Pitney Bowes, qui a célébré ses 90 ans d’existence et d'innovation, fournit des logiciels, des équipements et des services qui intègrent les canaux de communication physiques et numériques. Reconnu de longue date pour sa capacité à améliorer la productivité de ses clients, Pitney Bowes aide également les entreprises à développer leur activité grâce à ses solutions avancées de gestion de la communication client. Coté à la bourse de New York, Pitney Bowes Inc. réalise un chiffre d'affaires annuel de 5,4 milliards de dollars et emploie plus de 30 000 personnes à travers le monde. Pitney Bowes: Faites de chaque contact une nouvelle opportunitéTM. www.pitneybowes.fr
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