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SaaS et Cloud

Le SaaS (Software as a Service) s'impose de plus en plus. Ici l'abonnement ou la location d'un logiciel remplace l'achat d'une licence de ce même logiciel. Ce qui change c'est la méthode de diffusion du logiciel. Cela a commencé en réalité dans les années 1960 avec l'arrivée sur le marché des premiers copieurs analogiques de chez Xerox. Trop coûteux à l'achat, ils ont trouvé leur voie dans les entreprises par le biais d'une location mensuelle avec engagement d'un volume de copies en échange. Ce n'était pas encore du logiciel mais déjà du service. Il suffit maintenant d'une connexion internet pour relier un client utilisateur au serveur d'un fournisseur pour qu'une application SaaS soit opérationnelle. Ce qui était inimaginable il y a quelques années est devenu depuis dix ans environ à la portée de tous, grandes et petites entreprises comprises. Une évolution qui apporte des avantages certains de mises à jour permanente, de souplesse d'adaptation, et de connaissance immédiate des vrais coûts.
Maintenant, le logiciel et le contenu associé peuvent être hébergés sur un serveur "dans les nuages" (Cloud). L'utilisateur se connecte à ce dernier par le biais d'un navigateur internet standard. Le Saas est utilisé par la plupart des solutions ou applications en entreprise comme la comptabilité, la collaboration, la relation client (CRM), la gestion des ressources d'entreprise (ERP), la gestion du contenu (CM), etc. Les fournisseurs de systèmes d'impression et de reproduction s'inspirent de plus en plus de ce modèle de fonctionnement pour compléter et rééquilibrer leurs stratégies au travers d'offres de solutions très variées, etc. Ou comment remplacer un investissement par des frais de fonctionnement.
Raphael Ducos
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Review of Print - ROP Media 2013

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